neu.sw hat sein Kabelfernsehnetz auf voll digitalen Empfang umgestellt. Daraufhin meldeten mehrere Kunden Probleme mit dem Senderempfang von Sky-Receivern. Den letzten Testergebnissen zufolge sollte das Problem nun gelöst sein.

Nach einem erneuten Sendersuchlauf werden alle Sky-Sender in der Programmliste ab Nr. 100 automatisch einsortiert. Alle anderen Sender werden hinten angehängt. Wenn Sie die von Sky empfohlene Reihenfolge der Sender ändern wollen, können Sie eine Favoritenliste anlegen. Das EPG (eine Art elektronische Programmzeitung) sollte wieder verfügbar sein. 

Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 0395 3500-999 oder per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Wir bearbeiten Ihre Anfrage möglichst schnell. Danke für Ihr Verständnis.