Wir sicherten am 2. Juni allen Media-N-Kunden zu, die Weiterversorgung mit Internet für einen Übergangszeitraum von 14 Tagen kostenfrei zu realisieren. Dies haben wir für die Kunden umgesetzt.
Nachdem dieser Zeitraum nun abgelaufen ist, werden wir den Kunden, die bislang noch nicht den Anbieter gewechselt haben, weitere 4 Tage (bis Donnerstag, 19. Juni) eine Internet-Notversorgung mit doppelter ISDN-Geschwindigkeit
(128 kbit/s) zur Verfügung stellen. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Weiterversorgung nicht mehr umsetzbar.
Wir empfehlen allen Kunden, sich kurzfristig an einen neuen Anbieter zu wenden.
Bei Fragen können sich die Kunden sehr gern an das neu.sw-Serviceteam unter der Telefonnummer 0395 3500-999 wenden.