Logo von neu.sw
  • Kundenportal
Menü

Logo von neu.sw
  • Privatkunden
  • Geschäftskunden
  • Karriere
  • Unternehmen
  • Netze
Privatkunden

  • Zur Übersicht

  • Tarife und Angebote
  • Freizeit
  • Bus
  • Service & Mehr
  • Suche

  • Login

Geschäftskunden

  • Zur Übersicht

  • Produkte
  • Service & Beratung
  • Nachrichten
  • Suche

  • Login

Karriere

  • Zur Übersicht

  • Wir als Arbeitgeber
  • Stellen
  • Ausbildung
  • Praktikum
  • Duales Studium
  • Suche

  • Login

Unternehmen

  • Zur Übersicht

  • Mein Stadtwerk
  • WirSindDasHerz
  • neues! von neu.sw
  • Suche

  • Login

Netze

  • Zur Übersicht

  • Unsere Netze
  • Messung
  • Suche

  • Login

Tarife und Angebote
Strom
Gas
Fernwärme
Wasser

  • Strom
  • Gas
  • Fernwärme
  • Wärmekomfort
  • E-Mobilität
  • Multimedia
  • Wasser
  • Abwasser
  • Stromprodukte
  • Naturstrom
  • Flex Light
  • Grund- und Ersatzversorgung
  • Gasprodukte
  • Flüssiggas
  • Grund- und Ersatzversorgung
  • Übersicht Fernwärme
  • Primärenergiefaktor
  • Trinkwasser
  • Gartenwasser
Freizeit

  • Linienschiff
  • Schwimmhalle
  • Eislaufhalle
Bus

  • Übersicht Bus
  • Tickets
  • Fahrplan
  • Services
Service & Mehr
Hilfestellungen und Infos
Digitale Services
Vorteilswelt

  • Kontakte
  • Hilfestellungen und Infos
  • Digitale Services
  • "dein nb" App
  • Vorteilswelt
  • Rechnungserklärung
  • Energiespartipps
  • Umzugsservice
  • Zählerstand übermitteln
  • Solaranlageplaner
  • Onlinerechnung
  • Kunden werben Kunden
  • Bonusprogramm
Produkte

  • Strom
  • Gas
  • Multimedia & IT
  • Fernwärme
Service & Beratung

  • Energiedienstleistungen
  • Werbung
  • Jobticket
  • Ansprechpartner
  • Kontaktformular Geschäftskunden
Mein Stadtwerk

  • Über uns
  • Gesellschaften und Beteiligungen
  • Presse
  • Marktpartner
  • Ausschreibungen
WirSindDasHerz

  • Übersicht
  • Engagement
  • Digitalisierung
  • Nachhaltigkeit
Unsere Netze
Übersicht
Netzanschluss

  • Übersicht
  • Netzanschluss
  • Erzeugungsanlagen
  • Netzauskunft
  • Alle Netze
  • Stromnetz
  • Gasnetz
  • Fernwärmenetz
  • Trinkwassernetz
  • Ablauf und Anschlusskosten
  • Mehrspartenhauseinführung
  • Steuerbare Verbrauchseinrichtungen
  • Installateure
Messung

  • Übersicht Messung
  • moderne Messeinrichtungen
  1. Start
  2. Unternehmen
  3. Mein Stadtwerk
  4. Elektronische Rechnungen

Elektronischer Rechnungseingang

Sie haben als Dienstleister/Lieferant die Möglichkeit Ihre Rechnungen papierlos zu übermitteln. Sollten Sie sich für den elektronischen Rechnungsversand entscheiden, besteht für Sie die Möglichkeit, Rechnungen an die folgenden Gesellschaften per E-Mail zu senden: 

  • Neubrandenburger Stadtwerke GmbH
  • Neubrandenburger Verkehrsbetriebe GmbH
  • Neubrandenburger Krematoriumsgesellschaft mbH
  • neu-medianet GmbH
  • neu-itec GmbH
  • neu-mobil GmbH
  • Neubrandenburger Wasserbetriebe GmbH
  • Tollenseufer Abwasserbeseitigungsgesellschaft mbH
  • Flughafen Neubrandenburg-Trollenhagen GmbH. 

Die jeweiligen Anschriften können Sie der folgenden Seite entnehmen:

Gesellschaften und Beteiligungen

Ab dem 01.01.2025 können Sie uns E-Rechnungen im Format der XRechnung (bevorzugt CII) zusenden.

Wichtige Hinweise

  • Es ist sicherzustellen, dass pro E-Mail nur eine Rechnung versandt wird.
  • Der Rechnungsversand an die o.g. Gesellschaften hat ausschließlich an folgende E-Mail-Adresse zu erfolgen: eingang@rechnung.neu-sw.de.
  • Es handelt sich beim genannten Postfach um ein reines Rechnungspostfach und ist ausschließlich für die Rechnungsübermittlung zu verwenden.
  • Die Rechnungen sind ausschließlich als PDF oder XRechnung zu formatieren und dürfen nicht passwortgeschützt sein.
  • Im E-Mail-Text dürfen keine rechnungsrelevanten Informationen enthalten sein.
  • Die E-Mail dient nur als „Briefumschlag“ für die mitgesandte Rechnung.
  • Es ist sicherzustellen, dass eine bereits elektronisch versandte Rechnung nicht noch zusätzlich in Papierform per Post versendet wird.
  • Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihre Belegnummer, den Firmennamen des Absenders sowie des Empfängers an. Beispiel: „Rechnung 123 von Mustermann GmbH an neu-medianet GmbH“
  • Bitte beachten Sie, dass keine Empfangsbestätigung versandt wird.
  • Alle anderen Dokumente wie z. B. Mahnungen, Mitteilungen über Stammdatenänderungen, Freistellungsbescheinigungen, Lieferscheine o. ä. sowie Rückfragen sind an das Postfach kreditoren@neu-sw.de zu schicken.

Fernwärme

GuD-Kraftwerk in Neubrandenburg

Unsere Fernwärmekunden profitieren von einer effizienten und umweltschonenden Energieversorgung. Auf dem Weg zur grünen Wärmeversorgung der Stadt investieren wir weiterhin in die Modernisierung unserer Erzeugungsanlagen mit dem Ziel, den Anteil der erneuerbaren Energien kontinuierlich zu erhöhen. 

Mehr dazu 

Multimedia

Zwei Onlinegamer

Internet und TV für Neubrandenburg und Umland 

Unsere fitflat Internet-Flatrates bieten ein grenzenloses Surfvergnügen. Je nach Anspruch und Anschluss sind Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s möglich. Zusätzlich bieten wir moderne Fernseh- und Telefonprodukte an.

Zur Multimedia-Webseite

Hinweis zum Datenschutz

Beachten Sie bitte, dass Sie beim Öffnen dieses Links unsere Webseite verlassen. Dadurch willigen Sie ein, dass im Zusammenhang mit dem Besuch auf unserer Fanpage personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.  Nähere Informationen zum Datenschutz in den sozialen Medien finden Sie hier.

Auszeichnungen und Zertifikate

Logo Top Lokalversorger Strom / Gas
Logo Top-Ausbildungsbetrieb
Logo Audit 2022

KUNDENBÜROS

Kundenbüro Neubrandenburg
Marien-Carrée - Treptower Str. 1
Öffnungszeiten

Servicepunkt Friedland
Hinter dem Rathaus 1
Öffnungszeiten

KUNDENSERVICE

Kontakt
Tel. 0395 3500-999
Kontaktformular

24h-Entstörungshotline
Tel. 0395 3500-111

info@neu-sw.de

Folgen Sie uns

Newsletter abonnieren

84 % zufriedene Kunden
Quelle: Kundenmonitor 2023

© Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

  • Impressum
  • Datenschutz
  • Barrierefreiheit
  • Leichte Sprache
  • Verbraucherstreitbeilegung
  • Strom
  • Gas
  • Multimedia
  • Wärme
  • Bus

  • Freizeit

  • Kontakt

  • Suche