Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website der Neubrandenburger Stadtwerke GmbH (www.neu-sw.de).

Dienstleistungsbeschreibung

Diese Website stellt Informationen über die von der Neubrandenburger Stadtwerke GmbH (neu.sw) angebotenen Leistungen im Bereich der Versorgung mit Trinkwasser, Strom, Fernwärme und Erdgas sowie Fernsehen, Radio, Telefon und Internet zur Verfügung. Darüber hinaus bietet sie Informationen über den Stadtbusverkehr, die Abwasserentsorgung, die Schwimmhalle und das Krematorium. Sie enthält ferner Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme hinsichtlich der genannten Leistungen sowie ein Kundenonlineportal, über welches Kunden u. a. Informationen über ihre Verträge einsehen und Zählerstände melden können.

Geltende Anforderungen

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für die Website unter www.neu-sw.de ergeben sich aus der Anlage 3 zu §§ 14, 28 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit § 3 Absatz 1 BFSG und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) in ihrer jeweils geltenden Fassung. Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Weitere Beachtung findet im Übrigen die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Mecklenburg-Vorpommern (BITVO M-V).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website erfüllt die wesentlichen Vorgaben der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Zur Herstellung und Verbesserung von Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit wurden und werden insbesondere folgende Maßnahmen umgesetzt:

• Sicherstellung ausreichender Farbkontraste zwischen Texten und Hintergründen zur besseren Lesbarkeit,
• strukturierter Seitenaufbau mit klarer Überschriftenhierarchie,
• Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder und Grafiken, sodass Inhalte auch von Screenreadern erfasst werden können,
• gut verständliche und konsistente Navigation,
• responsives Design, das eine barrierearme Nutzung auf verschiedenen Endgeräten ermöglicht.

Videos sowie PDF-Dokumente, die vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, sind von den Anforderungen des BFSG nicht erfasst. Gleichwohl arbeiten wir daran, auch hier schrittweise eine Beseitigung verbleibender Barrieren zu erreichen.

Die Bewertung wurde von neu.sw selbst mit Hilfe von mehreren technischen Tools vorgenommen.