Logo von neu.sw
  • Kundenportal
Menü

Logo von neu.sw
  • Privatkunden
  • Geschäftskunden
  • Karriere
  • Unternehmen
  • Netze
Privatkunden

  • Zur Übersicht

  • Tarife und Angebote
  • Freizeit
  • Bus
  • Service & Mehr
  • Suche

  • Login

Geschäftskunden

  • Zur Übersicht

  • Produkte
  • Service & Beratung
  • Nachrichten
  • Suche

  • Login

Karriere

  • Zur Übersicht

  • Wir als Arbeitgeber
  • Stellen
  • Ausbildung
  • Praktikum
  • Duales Studium
  • Suche

  • Login

Unternehmen

  • Zur Übersicht

  • Mein Stadtwerk
  • WirSindDasHerz
  • neues! von neu.sw
  • Suche

  • Login

Netze

  • Zur Übersicht

  • Unsere Netze
  • Messung
  • Suche

  • Login

Tarife und Angebote
Strom
Gas
Fernwärme
Energielösungen
Wasser

  • Strom
  • Gas
  • Fernwärme
  • Energielösungen
  • Multimedia
  • Wasser
  • Abwasser
  • Stromprodukte
  • Flexstrom
  • Grund- und Ersatzversorgung
  • Gasprodukte
  • Flüssiggas
  • Grund- und Ersatzversorgung
  • Übersicht Fernwärme
  • Primärenergiefaktor
  • Übersicht Energielösungen
  • Wärmepumpe
  • Solaranlage
  • Wallbox
  • Fernwärmekompaktstation
  • Gas-Brennwerttherme
  • Trinkwasser
  • Gartenwasser
Freizeit

  • Linienschiff
  • Schwimmhalle
  • Eislaufhalle
Bus
Services

  • Übersicht Bus
  • Tickets
  • Fahrplan
  • Services
  • Übersicht Services
  • Rufus
  • Sonderfahrten
  • Sichere Mobilität
Service & Mehr
Hilfestellungen und Infos
Digitale Services
Vorteilswelt

  • Kontakte
  • Hilfestellungen und Infos
  • Digitale Services
  • "dein nb" App
  • Vorteilswelt
  • Bistro
  • Rechnungserklärung
  • Energiespartipps
  • Umzugsservice
  • Zählerstand übermitteln
  • Onlinerechnung
  • Kunden werben Kunden
  • Bonusprogramm
Produkte

  • Strom
  • Gas
  • Multimedia & IT
  • Fernwärme
Service & Beratung

  • Energiedienstleistungen
  • Werbung
  • Jobticket
  • Ansprechpartner
  • Kontaktformular Geschäftskunden
Mein Stadtwerk

  • Über uns
  • Gesellschaften und Beteiligungen
  • Presse
  • Marktpartner
  • Ausschreibungen
WirSindDasHerz
Nachhaltigkeit

  • Übersicht
  • Engagement
  • Digitalisierung
  • Nachhaltigkeit
  • Naturstrom
Unsere Netze
Übersicht
Netzanschluss

  • Übersicht
  • Netzanschluss
  • Erzeugungsanlagen
  • Netzauskunft
  • Alle Netze
  • Stromnetz
  • Gasnetz
  • Fernwärmenetz
  • Trinkwassernetz
  • Ablauf und Anschlusskosten
  • Mehrspartenhauseinführung
  • Steuerbare Verbrauchseinrichtungen
  • Installateure
Messung

  • Übersicht Messung
  • moderne Messeinrichtungen
  1. Start
  2. Unternehmen
  3. neues! von neu.sw
  4. Kundenmagazin

Kundenmagazin

Abonnieren Sie jetzt unseren Newsletter!

Wir stellen auf digitale Kommunikation um! Ab sofort erhalten Sie unseren Newsletter "neues!" per E-Mail. Damit handeln wir ressourcenschonender und nachhaltiger. Bleiben Sie dabei – abonnieren Sie jetzt unseren Newsletter, um immer informiert zu bleiben und sich auf exklusive Vorteile und Gewinnspiele zu freuen.

Jetzt anmelden

Aktuelles

türkis beklebter Rufus Sprinter vor der Marienkirche Neubrandenburg

Mobilität

RUFus: großes Interesse, kleiner Start

23.07.2025

Seit dem 1. Juni ist unser neuer Rufbus „RUFus“ offiziell unterwegs – und das Interesse ist groß. Hunderte Verbindungsanfragen zeigen: Viele Neubrandenburgerinnen und Neubrandenburger wollen wissen, was hinter dem neuen Angebot steckt.

Weiterlesen
Mädchen flüstert Jungen etwas ins Ohr

Unternehmen Kundenservice

Weitersagen lohnt sich

23.07.2025

Zufrieden mit neu.sw? Dann sag´s doch weiter! Mit unserem Kunden-werben-Kunden-Programm wird jede Empfehlung doppelt belohnt: Der Empfehler und die geworbene Person erhalten jeweils 25 EUR Guthaben – einfach so.

Weiterlesen
Frau im aufblasbaren Ring auf dem Wasser mit einem Getränk in der Hand

Kundenservice Energie

Das Leben geht heiter – gute Energie hilft weiter!

23.07.2025

Unsere neue Imagekampagne ist gestartet – hast Du eines der vier Motive schon irgendwo entdeckt? Mit fröhlichen Motiven und einem positiven Vibe wollen wir zeigen, was uns antreibt: gute Energie für Neubrandenburg und die Region.

Weiterlesen
Frau mit einem Handy in der Hand

neu.sw plus

Kundenbonusprogramm „neu.sw plus“ erfolgreich gestartet! Bereits knapp 2.000 Prämien eingelöst

03.04.2025

Am 3. März ist das Kundenbonusprogramm „neu.sw plus“ fulminant gestartet. Mit der Veröffentlichung der neuen „dein nb“ App, welche seit Anfang März in den App- und Play-Stores zur Verfügung steht, haben Bestandskunden künftig die Möglichkeit, jährlich drei Prämien aus einem wechselnden und umfangreichen Angebot auszuwählen.

Weiterlesen
Osterhasen aus dem 3D-Drucker mit einem Überraschungsei

Engagement

Ostern aus dem 3D-Drucker. neu.sw unterstützt kreatives Schulprojekt

03.04.2025

In diesem Jahr haben wir Ostern mit einer besonderen Aktion verbunden: Wir haben 71 liebevoll gestaltete Osterhasen aus dem 3D-Drucker erworben – nicht nur als kleine Überraschung für unsere Patenkinder, sondern auch zur Unterstützung eines innovativen Schulprojekts.

Weiterlesen
Kind hat einen Umzugskarton in der Hand

Multimedia Kundenservice Energie

Ihr Umzug steht bevor? So vermeiden Sie unerwartete Kosten!

03.04.2025

Ab dem 6. Juni 2025 treten im Energiewirtschaftsgesetz wesentliche Änderungen in Kraft, die sowohl für Energieversorger als auch für Mieter von Bedeutung sind. Diese neuen Regelungen betreffen alle, die einen Umzug planen.

Weiterlesen
Kapitän steht auf einem Schiff

Karriere

Zeit für unkonventionelle Talente Außergewöhnliche Karrieremöglichkeiten warten: Jetzt bewerben!

03.04.2025

Bereit die Norm zu sprengen? Blicken Sie über die klassischen Berufsbilder hinaus und stellen Sie sich faszinierenden Herausforderungen. Aktuell warten drei andersartige Berufsperspektiven auf Sie: Schiffsführer (m/w/d) auf dem Tollensesee Neubrandenburg, Leitstandsfahrer (m/w/d) im Heizkraftwerk Neubrandenburg und Mitarbeiter für Bodendienste (m/w/d) am Flughafen Neubrandenburg Trollenhagen.

Weiterlesen
Gruppe junger Leute geht durch die Stadt mit Handy

App

Version 2.0 der „dein nb“ App verfügbar! Überzeugt mit neuem Design und Aufbau

03.04.2025

Die „dein nb“ App ist Alltagshelfer für zehntausende Menschen in Neubrandenburg und der Region. Seit Anfang März erscheint sie komplett überarbeitet mit verbesserter Navigation, modernerem Design und einer Reihe technischer Updates. Am Tag der Umstellung konnten knapp 9.000 Appaufrufe verzeichnet werden. In den Folgetagen wurde die App durchschnittlich täglich 170-mal neu installiert. Seit ihrer Einführung im Oktober 2021 zählt sie bis heute knapp 36.000 Downloads.

Weiterlesen
Ein junger Mann spielt ein Instrument

Events

Kommende Eventhighlights: EnergieTag MV und YARO-Konzert

03.04.2025

Zum EnergieTag MV - früher Tag der erneuerbaren Energien - lädt neu.sw in diesem Jahr auf die Kläranlage ein. "Klassik trifft Sport" heißt es Mitte Juni. Dann gibt neu.sw herausragenden jungen Musikerinnen und Musikern im Rahmen der Initiative „Energie für Nachwuchs“ gemeinsam mit der Young Academy Rostock (YARO) und der Kreismusikschule Kon.centus wieder eine Bühne an einem ungewöhnlichen Ort.

Weiterlesen
ein Mann und eine Frau sitzen auf einem Bett und halten elektronische Geräte in der Hand

Nachhaltigkeit

Tschüss Papierstapel – hallo Online-Rechnung! Unterstütze uns dabei, die Umwelt zu schonen

03.04.2025

Mit dem Onlineservice von neu.sw können Sie Ihre Verbrauchsrechnungen ganz bequem online einsehen, verwalten und herunterladen. Dabei können Sie selbst entscheiden, für welche Rechnungen diese Funktion umgesetzt sein soll und welche Rechnungen Sie weiterhin per Post erhalten möchten.

Weiterlesen
  • Pfeil links
  • 1
  • 2 (current)
  • 3
  • 4
  • Pfeil rechts

Anmeldung Newsletter

Bitte E-Mail-Adresse eingeben.
Bitte Vornamen eingeben.
Bitte Nachname eingeben.
Bitte stimmen Sie den Datenschutzhinweisen zu.
Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder

Fernwärme

GuD-Kraftwerk in Neubrandenburg

Unsere Fernwärmekunden profitieren von einer effizienten und umweltschonenden Energieversorgung. Auf dem Weg zur grünen Wärmeversorgung der Stadt investieren wir weiterhin in die Modernisierung unserer Erzeugungsanlagen mit dem Ziel, den Anteil der erneuerbaren Energien kontinuierlich zu erhöhen. 

Mehr dazu 

Multimedia

Zwei Onlinegamer

Internet und TV für Neubrandenburg und Umland 

Unsere fitflat Internet-Flatrates bieten ein grenzenloses Surfvergnügen. Je nach Anspruch und Anschluss sind Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 1000 Mbit/s möglich. Zusätzlich bieten wir moderne Fernseh- und Telefonprodukte an.

Zur Multimedia-Webseite

Hinweis zum Datenschutz

Beachten Sie bitte, dass Sie beim Öffnen dieses Links unsere Webseite verlassen. Dadurch willigen Sie ein, dass im Zusammenhang mit dem Besuch auf unserer Fanpage personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.  Nähere Informationen zum Datenschutz in den sozialen Medien finden Sie hier.

Auszeichnungen und Zertifikate

Logo Top Lokalversorger Strom / Gas

KUNDENBÜROS

Kundenbüro Neubrandenburg
Marien-Carrée - Treptower Str. 1
Öffnungszeiten

Servicepunkt Friedland
Hinter dem Rathaus 1
Öffnungszeiten

KUNDENSERVICE

Kontakt
Tel. 0395 3500-999
Kontaktformular

24h-Entstörungshotline
Tel. 0395 3500-111

info@neu-sw.de

Folgen Sie uns

Newsletter abonnieren

84 % zufriedene Kunden
Quelle: Kundenmonitor 2023

© Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

  • Impressum
  • Datenschutz
  • Barrierefreiheit
  • Leichte Sprache
  • Verbraucherstreitbeilegung
  • Strom
  • Gas
  • Multimedia
  • Wärme
  • Bus

  • Freizeit

  • Kontakt

  • Suche