Die Stadtwerke waren für Isabell Welthe keine große Unbekannte. Schon vor ihrer Ausbildung kannte Isabell Welthe die Stadtwerke aus Praktika. Heute arbeitet sie im Abrechnungsservice und hatte eine anspruchsvolle Abschlussprüfung zu bestehen.
Mit dem erfolgreichen Ausbildungsabschluss beginnt für unsere Auslernerinnen und Auslerner ein neuer Lebensabschnitt. In unserer Serie stellen wir die jungen Kolleginnen und Kollegen vor, die ihre Ausbildung bei neu.sw erfolgreich beendet haben und nun als Fachkräfte durchstarten:
Seit 2023 absolvierte Isabell Veronika Welthe ihre Ausbildung zur Industriekauffrau bei neu.sw. Nach ihrem erfolgreichen Abschluss hat die 20-Jährige eine Aufgabe im Abrechnungsservice Marktkommunikation übernommen. Dort ist sie zum Beispiel mit zuständig für die Kommunikation zwischen Energielieferanten, Netz- und Messstellenbetreiber– kümmert sie sich unter anderem um Themen rund um Zählereinbau und Zählerwechsel. Fehlen Energieversorgern etwa wichtige Zählerstände, wird sie aktiv. „Entsprechende Anfragen beantworte ich per Mail oder auf über andere Kommunikationskanäle“, erklärt sie.
Bereits vor ihrer Ausbildung hatte Isabell durch zwei Praktika Einblicke in das Unternehmen erhalten. Damals lernte sie die Stadtwerke im Kundenbüro kennen und gewann einen ersten Eindruck von ihrem späteren Ausbildungsbetrieb.
Für ihre Abschlussprüfung beschäftigte sie sich mit der Frage, wie sich die Energiewende auf das Produktportfolio von neu.sw auswirkt. Gemeinsam mit Produktentwicklerin Karolin Eckardt erarbeitete sie dazu einen Report und stellte sich anschließend den Fragen der Prüfer.
„Das war ein gutes und spannendes Thema, aber wirklich schwere Fragen“, erinnert sie sich. Umso größer war die Freude über den erfolgreichen Abschluss.
Kreativ wird Isabell auch in ihrer Freizeit. Inspiriert von der Fernsehsendung Das große Backen gestaltet sie aufwendige Motivtorten. Eine davon sorgte bereits bei neu.sw für Aufmerksamkeit: Zum Abschied eines langjährigen Kollegen fertigte sie eine eigens gestaltete „Fernwärme-Torte“.
