Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) erfassen jetzt zum Jahresende wieder die Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser. Kundinnen und Kunden werden gebeten, ihre Zählerstände bis zum 3. Januar 2023 mitzuteilen.



Möglich ist das mit der kostenlosen „dein nb“-App unter der Funktion „Zählerstanderfassung“. Auch über das Kundenportal www.neu-sw.de/kundenportal oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! können die Zählerstände selbstständig gemeldet werden.

Zusätzlich sind bis zum 3. Januar 2023 auch wieder Ableser des neu.sw Servicepartners Metering Service Gesellschaft mbH (MSG) im Stadtgebiet unterwegs. In vielen Objekten – z.B. Mehrfamilienhäusern – können sie die Zähler ohne direkten Kundenkontakt ablesen. Ist das nicht der Fall, bitten wir unsere Kunden, den Ablesern freien Zugang zu den Zählern zu ermöglichen. Die Mitarbeiter können sich ausweisen. Sie haben die bekannten Ablesekarten dabei oder hinterlassen sie an der Tür bzw. im Briefkasten. Kunden können ihre Zählerstände auf den Karten auch selbst eintragen.

neu.sw Kunden im Umland von Neubrandenburg werden angeschrieben. Sie werden gebeten, Ihre Gas-, Wasser- und Stromzähler selbst abzulesen und die Daten an die MSG zu übermitteln.

Die Jahresverbrauchsabrechnungen von neu.sw werden im Januar 2023 zugestellt.