Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge im Bereich Trinkwasser betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Anschrift der Schlichtungsstelle:
Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
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www.verbraucher-schlichter.de
Telefon: 07851 / 795 79 40
Fax: 07851 / 795 79 41