Am Abend des 10.03.2010 kam es um 20.10 Uhr zu einer Versorgungsunterbrechung der Telefonie für alle fitflat-Kunden. Die Ursache für den Ausfall war eine technische Störung beim vorgelagerten Netzbetreiber. Die Störungen waren ab ca. 21.15 Uhr behoben und die Kunden wieder versorgt.
neu.sw bittet alle Kunden um Verständnis.