Auf Grund der deutschlandweit vermehrten Betrugsfälle mit der Zahlart SEPA Lastschrift für Handytickets (insbesondere Deutschlandtickets) haben wir diese vorübergehend nur für Neukunden und bis zur Lösung des Problems deaktiviert.
Die Kunden können eine der weiteren Zahlarten als Alternative nutzen:
- Kreditkarte
- Prepaid-Guthaben
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Hinterlegen Sie einfach Ihre bevorzugte Zahlart in der App unter „Einstellungen“.
Sie brauchen eine Quittung?
Nach jedem Ticketkauf erhalten Sie direkt eine Buchungsbestätigung. Eine Übersicht aller Ticketkäufe können Sie jederzeit im Kundenportal unter „Meine Tickets“ einsehen. Auch eine Quittung (z. B. für Ihre Reisekostenabrechnung) können Sie dort herunterladen oder direkt ausdrucken.
