In den kommenden Tagen erhalten die Stadtwerke - Kunden ihre Jahresrechnungen 2013. Abgerechnet werden die Dienstleistungen für Strom, Gas, Fernwärme, fitflat TV, Trinkwasser, Schmutzwasser und Regenwasser für den Zeitraum vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2013. Grundlage der Rechnungen waren die Zählerablesungen, die die Firma Metering Service im Auftrag der Stadtwerke durchführte oder die eigene Ablesung der Kunden.
Die künftigen Abschläge wurden auf Basis des Vorjahresverbrauches und der gültigen Preise berechnet. Ändert sich im laufenden Jahr voraussichtlich das Verbrauchsverhalten, z. B. auf Grund einer veränderten Personenanzahl im Haushalt, können die Abschläge angepasst werden.
Das neu.sw Beraterteam steht allen Kunden persönlich in den Kundenbüros in der John-Schehr-Straße oder in der Turmstraße, telefonisch unter Telefonnummer 0395 3500-999 oder per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zur Verfügung. Neu im Serviceangebot von neu.sw ist auch das Onlinekundenportal – einfach HIER anmelden und schon können die Kunden den einfachen Onlineservice in einem geschützten Kundenbereich nutzen.