Nachdem in den vergangenen Wochen eine Vielzahl von Strom- und Gasnetzbetreibern bundesweit dem Billigstromanbieter TelDaFax die Netznutzungsverträge gekündigt hatte, hat nun auch neu.sw die außerordentliche Kündigung der laufenden Verträge mit TelDaFax ausgesprochen. Hintergrund sind die wiederholten Nichtzahlungen offener Rechnungen für die Nutzung der Netze durch TelDaFax, die trotz Mahnung nicht beglichen wurden, die wesentliche Verschlechterung der Vermögenslage sowie laufende staatsanwaltschaftliche Ermittlungen u. a. wegen Insolvenzverschleppung.
Für die knapp 140 Neubrandenburger Haushalte, die Energie von TelDaFax beziehen, ist die Versorgung mit Strom und Gas ohne Unterbrechung gewährleistet. neu.sw sichert zunächst für die Kunden die Ersatzversorgung für Strom und Gas. Dies ist in Deutschland gesetzlich so verankert. Der Wechsel von der Ersatzversorgung in ein günstigeres Produkt ist für die Kunden jederzeit möglich. In den kommenden Tagen erhalten die betroffenen Kunden ein Schreiben von neu.sw mit allen wesentlichen Informationen.
Betroffenen Kunden empfiehlt neu.sw, sich gegebenenfalls an die hiesige Verbraucherzentrale zu wenden.